暖心敲开“幸福门”

“来了来了，是小董吧……”

敲门声刚刚落下，门内就响起了冯金安老人说话的声音，声音不大可处处透着欢喜。

“大爷，今天是年三十，给您拜年来了!”已至除夕，阳泉城区市政府大院社区党委书记、居委会主任董殿英和社区的工作人员依旧奔忙着。

说话间，春联、防疫健康包和一份热气腾腾的饺子就摆在了冯金安的面前。

77岁的冯金安老人和老伴是阳泉城区市政府大院社区的居民，老人患病多年行动不便，今年孩子们又在外不能回家过年，为老人送上一份节日里的温暖，这件事始终牵挂董殿英的心。

“咱社区常住人口有2788人，60岁以上的老人就有777人，其中有不少老人的子女不能回家过年。”细致的走访摸排，让董殿英的心里时刻揣着一本特殊的“民生账本”。

临近年根，社区的志愿者给老人们送春联、帮着他们贴福字，还挨家挨户为老人们上门理发，再加上除夕这一份热气腾腾的饺子，温暖着所有人的心。

近年来，阳泉城区市政府大院社区坚持党建引领，赋能基层治理，创新推行“0353幸福列车”工作法，聚焦居民身边所需、心头所盼，采取以“建好微平台、提供微服务、化解小矛盾”为主要内容的“微小服务”模式，把党的关怀温暖送到居民家门口、心坎上。“0353幸福列车”工作法是围绕“0”距离架设干群“连心桥”、“3”大行动打造治理“新格局”、“5”驾齐驱驶向治理“快车道”、“3”化机制提升社区“幸福感”四方面展开，是具有基层特色的以党建引领促基层治理能力提升的“治理经”。

不仅如此，社区便民服务大厅实行的开放式窗口、阳光式办公，以“一把椅子让座、一声问候热心、一颗公仆心办事”，彻底改变了门难进、脸难看、事难办、居民群众办事跑冤枉路的现状。社区成立的老年餐厅，6年来一直为老年人提供三餐服务。

仅去年一年的时间，社区就为行动不便的老人和残疾人开展上门理发、维修等服务百余次，解决加装电梯、垃圾清运等问题50余件，形成社区党组织牵头抓总，社区居委会、小区党支部、业委会、物业服务企业共同参与，驻地单位、居民代表等多方联动的服务体系，推动社区治理平台由“一元化”向“多元化”转变。

“努力将为民服务做实做细是社区工作的出发点和落脚点。今天是除夕了，我们想通过爱心上门、暖心问候的方式，用我们的点滴心意为居民送上最诚挚的祝福，把更多温暖带给社区里的居民住户。”谈及服务群众，董殿英信心坚定。

天色渐晚，冯金安老人家里的电视里播放着热闹、欢腾的节目，餐桌上摆着满满当当的年夜饭。但最醒目的肯定是摆在年夜饭中间的饺子，因为它是社区送来的、饱含温情。

串串彩灯，夜空里满是“年”的味道。冬夜里，董殿英和社区的工作人员向冯金安老人挥手道别，渐渐地，他们的背影消失在了除夕夜的万家灯火中。

苏晓晨 张子煜

编辑：畅言