信守“窗帘之约” 凝聚敬老之力 ——记“全国学雷锋活动示范点”杏花红志愿服务中心

3月4日，当得知入选中宣部命名的第八批全国学雷锋活动示范点时，太原市杏花岭区杏花红志愿服务中心的志愿者们，正在该市的河北里社区进行学雷锋主题系列活动。

在空巢老人家里，他们帮着剪指甲、做家务，询问生活、身体情况;在义务理发点，他们娴熟认真地为老人修剪发型，还陪等候的老人聊家常;在社区清扫现场，他们不怕脏不怕累，捡拾烟头及宠物粪便……鲜艳的队旗、火红的马甲，在乍暖还寒的春日里，显得格外火热而生动。

因身着红马甲而得名的“杏花红”是太原乃至全省都出名的志愿服务队伍。多年来，他们在关爱老人、帮扶儿童、太原创城等方面做出了特色鲜明又实实在在的贡献，用实际行动践行着雷锋精神，为当地的公益事业添上了浓重的一笔。

忙完活动的事务后，杏花红志愿服务中心的负责人张建中向记者讲述了一个坚守初心19年、践行公益不停歇的故事。

只缘一念 便是十九年的奉献

今年58岁的张建中退休前是太原机务段调车车间的一名火车司机。2004年，他在朋友的QQ群看到向贵州六盘水一个贫困山区捐衣服的活动，就毫不犹豫地参加了，这次经历让他感受到参与公益活动的快乐与满足，便有了建立一支爱心团队的念头。之后，他组建了专门奉献爱心的“快乐情缘公益”QQ群，和妻子赵杰一起踏上了公益之路。夫妻俩为贫困山区儿童捐款捐物，到老年公寓为老人梳洗、剪发……2017年6月，张建中被评为“太原市助人为乐好人”。回忆起这些，张建中的话语很朴素：“只是希望尽自己的能力帮助更多的人。”

“快乐情缘公益”QQ群最初的志愿者只有十几人，主要以爱心捐赠、扶老助困为宗旨。张建中清楚地记得，QQ群成立的第一个月，他便带领群里的宋玉花、段军玲等十余名志愿者，到太原市享堂养老院做义工，陪老人们聊天，为老人洗头、洗脚。随着活动的增多，到2018年，QQ群已扩大为两个，志愿者也超过千人，成员来自不同行业。向前是投身公益事业的决心，身后是众多志愿者的支持。依托QQ群基础，2020年，山西情缘志愿者爱心团队成立，2022年又正式更名注册为太原市杏花岭区杏花红志愿服务中心。

有了组织的张建中和志愿者们干劲越来越大，但不变的是奉献初心。每到闲暇时间，他会带领志愿者去养老院、福利院做义工，陪老人们聊天，给老人们理发、剪指甲、洗脚。每逢节假日，还会自费购买应季的食品、礼物和老人、孩子们一起分享，以至于老人、孩子们都把志愿者当作亲人，对他们产生了深深的依赖感，一段时间不见，就会念叨他们，盼着他们来。

张建中的手机里，保存着大量爱心活动照片，每张照片背后，都是一个感人的故事、一份美好的回忆。张建中说，做公益已成为自己生活中的重要一部分。

只是一眼 便是暖融融的关爱

“出门一把锁，进门一盏灯”，这是很多空巢老人日常生活的真实写照。儿女不在身边，日常照料缺失，精神安慰太少……如何纾解“空巢之痛”，成为一个日渐凸显的社会课题。

2021年初，在协助社区进行疫情防控的过程中，张建中和志愿者们了解到社区有不少空巢老人，他们在特殊时期更需要陪伴和照料。为了解决这个现实问题，经过讨论并参考其他城市的经验后，张建中和一些志愿者决定发起“窗帘行动”。

“窗帘行动”既是志愿者的爱心行动，更是与老人的暖心约定。这个约定很简单，即老人在一早一晚以拉窗帘的方式，对外传递自身平安的信息：若窗帘每天定时拉开、合上，表示老人平安无事;如果有异常，志愿者就会及时赶到老人家中察看情况。

说干就干。他们联系社区、走访住户，确定了一些年龄偏大、行动力差、体弱多病的老人作为服务对象，征求老人及家人同意后，在这些老人家中窗户显眼的地方贴上标识，方便志愿者们查看。作为丈夫的坚强后援，赵杰也成了最早加入“窗帘行动”的志愿者。

虽然也帮一些老人在家中安装“呼叫器”和“摄像头”，但张建中依然十分重视“窗帘行动”的作用。他说，虽然只是早晚各看一眼，但“窗帘行动”体现的是对老人的关爱，呵护的是老人的心。机器再智能，也没有爱心暖人。相比于监控设备，“窗帘行动”还充分保护了老人生活的隐私，最大限度地尊重了老年人的生活习惯。

“窗帘行动”2021年4月启动后，规模不断扩大，服务对象从最初的16人发展到目前的200人，志愿者规模也增长到300多人。张建中说，“窗帘行动”现在成了品牌行动，希望加入的人越来越多。“未来也会招募更多志愿者，把这个行动一直坚持下去，让更多老人感受到社会的温暖，让更多人学雷锋做雷锋。”

只因一变 便有家人般的周全

“窗帘行动”的创新性开展、持续性扩大，受到社会各界的好评，也让已经小有名气的杏花红志愿服务中心直接上了热搜，更加快了他们奉献公益的脚步。为了将志愿者的爱心和力量更深地融入关爱空巢、孤寡老人的切实需求中，杏花红志愿服务中心求新求变，2022年3月创新打造了“亮亮行动”，志愿服务的内容也从最初的每天查看窗帘，拓展到现在的陪老人唠嗑解闷，帮他们理发修甲、清扫卫生，每周两次采买生活用品，为老人们的生活提供便利。

3月初的一天，太原市杏花岭区铁路迎春小区的谢淑英老人家里十分热闹，杏花红志愿服务中心的8名志愿者正围坐在一起，一边包饺子、做家务，一边和老人唠嗑。大家一起做饭、一起吃饭，热热闹闹，有说有笑，如同其乐融融的一家人。

“老人93岁了，子女又不在身边，我们经常过来看看，做些家务，陪她聊聊天。老人开心了，我们也跟着开心!”同住这个小区的张巧富已经参与志愿服务五年，她是“窗帘行动”和“亮亮行动”中，谢淑英老人的“点对点”陪伴对象。

“‘亮亮行动’实实在在暖了我们的心。”在杏花岭区河北里社区，一提起杏花红志愿服务中心的“亮亮行动”，受益的老年人赞不绝口。

“雷锋精神，人人可学。”回忆十几年来的历程，张建中提到了两个“没想到”，一是没想到一个自发成立的学雷锋团队，竟能从十几人发展到今天的上千人，二是没想到做好事能产生这么大的社会影响。“这说明，老百姓的身边需要雷锋，想参与公益的志愿者也在增多，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。未来，杏花红志愿服务中心会在学雷锋的路上一直走下去。”

本报记者郭宁

编辑：畅言