左云县西街社区：搭好“暖心站” 架好“连心桥”

“我们经常来西街社区办事，工作人员服务热情周到，尽最大努力帮助我们，使我们倍感温暖。为他们的工作态度点赞。”4月20日，在左云县西街社区，正在办事的翟敏对工作人员赞不绝口。

近年来，左云县西街社区把倾听民意、纾解民忧、凝聚民心作为激发广大群众广泛参与基层治理的有力举措，搭好“暖心站”，架好“连心桥”解决群众烦心事，进一步提升服务质量，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

基层治理是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程，是提升社会治理有效性的基础。该县西街社区充分发挥党群服务中心主阵地作用，经常性开展邻里纠纷调解、帮扶空巢老人、关爱残疾人和留守儿童、文明礼仪宣传、治安巡查、交通疏导等多项志愿服务活动。

“治安巡查、文明宣传、上门为民服务是我们的日常工作，只要社区有需要、居民有困难，我们都第一时间赶到现场。群众脸上绽放的微笑，是对我们社区工作最大的肯定。”该社区志愿者说道。

据了解，该县创建文明城市期间，社区组织工作人员做文明宣传员、当交通疏导员，开展志愿服务。他们走街串户宣讲政策、调解矛盾、与居民沟通互动，不仅拉近与市民的距离，还成为帮助群众解决问题的暖心人。

“下一步，我们将为社区居民提供精准化、精细化服务，增强群众的幸福感、安全感、获得感，把党和政府的温暖送到群众心坎上。”西街社区党支部书记张凤霞介绍道。

据统计，2022年西街社区共为辖区居民办理实事90余件，调解邻里纠纷10起，爱心超市为社会捐助衣物1859件，社区的服务工作受到了群众一致好评。 (李维健 惠福平)

编辑：畅言