记者表示，网站与民众的互动情况也有很大改善。如，网上信箱等政务咨询渠道开通率由普查前的57%上升至85.3%，公开回复的信件数由平均每网站27件增加到了110件。
此外，互联网时代下政府通过网站提供服务已成为人们的切实需求，此前饱受诟病的政府网站办事功能因普查而得到“升级”。张少彤指出，95%以上的政府门户网站规范了办事指南的基本要素，减少了因内容不齐全、指南不实用造成的“办事难”、“办证难”问题。
未来如何保证已“治愈”的政府网站不会“旧病复发”？有关负责人表示，将通过两个手段来建立保障机制：一是强化属地管理职责，明确并理顺政府网站管理主体责任；二是建立常态化监测和评估机制，扎实推动各级政府网站持续健康发展。(完)
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