“山银驿站”成为户外工作者温暖的“家”

“外面天气冷，能进来暖和暖和，喝上一杯热水，真的让人很感动。”2月7日上午9时许，在市城区迎宾西街山西银行晋中分行营业厅内的“山银驿站”，刚刚完成清扫任务的环卫工人马宝生端着工作人员递来的热水，高兴地竖起了大拇指。记者了解到，“山银驿站”是山西银行晋中分行在各营业厅设立的便民服务“爱心驿站”，截至目前，晋中全辖46个山西银行营业网点均已设立驿站，向客户及户外劳动者们提供专业、贴心、温暖的服务。

传递点滴爱，温暖每颗心。去年以来，山西银行晋中分行把满足人民群众需求作为出发点和落脚点，深入开展“我为群众办实事”实践活动，在山西银行总行党委的号召下，在晋中各网点设立了“山银驿站”，正式开启全“心”的服务模式。记者在山西银行晋中分行营业厅看到，“山银驿站”不仅专门安装有空调、休息座椅，而且配备有急救包、应急药品、残疾人轮椅、婴儿车、手机加油站、饮水设施及微波炉等惠民服务设施。据工作人员介绍，“山银驿站”按照统一的服务设施建设标准进行设置，主要为环卫工人、绿化工人、快递员、外卖员、交通警察、出租车司机等户外工作者及其他劳动者提供便民服务，向老、弱、病、残、孕等特殊客户群体提供个性化服务，真正让“驿站”成为冷可取暖、热可纳凉的第二个“家”。

践行社会责任担当，提升惠民服务温度。无论天气多么恶劣，一线道路保洁工作者依旧坚守岗位，为城市环境卫生作贡献。“山银驿站”就是为劳动者筑起了一个温暖的“港湾”。在这里，可以让环卫工人为城市“美容”后，喝杯热水，暖暖双脚，可以让冰冷的饭菜变得热气腾腾;可以让外卖员在手机断电后，到手机加油站充电应急;也可以让绿化工人在严寒酷暑时进来歇歇脚，阴雨天气使用“共享雨伞”。“山银驿站”能让户外劳动者和有需要的客户随时体验随心、随身的服务。

涓涓细水可以汇成江河，滴滴爱心可以凝聚力量。一个专属标识、一排爱心座椅、一套便民服务设施是山西银行晋中分行开放共享资源理念的具体实践，鲜明地诠释了该行主动参与社会建设、主动为群众办实事的情怀和担当。山西银行晋中分行将持续践行社会责任，全面开放服务资源，一如既往地为社会公众、特殊群体、广大客户提供便民服务、暖心服务。(王文安 通讯员常虹 鲁婉霞)