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阳泉市12315投诉举报中心发布暑期消费提示

时间:2021-07-12 13:39:51    来源:黄河新闻网    

黄河新闻网阳泉讯(记者魏帅)暑假来临,为倡导“守护安全畅通消费”的消费理念,有效规避消费风险和减少消费纠纷,近日,阳泉市12315投诉举报中心针对预付式校外培训、夏令营及体验式旅游、预付卡消费等发布了暑期消费提示。

在选择培训机构方面,市12315投诉举报中心发布了三方面的提醒。一要查看证照,选择有办学许可证和教师资格证等相关资质齐全的培训机构,要看清楚许可证上规定的办学地点、办学范围等内容,可通过全国中小学生校外培训机构管理服务平台查询所选机构的相关信息;二要审慎交费,有的培训机构会提出预交一年以上费用可以额外送课时或课时总费用打折等优惠条件,但培训机构关门跑路后,家长将面临前期缴纳的大部分费用无法退回,学生也无法继续上课的风险;三要签订协议,消费者报名时,对培训机构的教学时间、授课方式、费用等内容要签好协议并加盖公章,并对容易出现的问题如临时退费、教师更换、课程设置等做好确认;要妥善保管好合同和发票,以及培训机构的广告宣传资料。

在选择外出旅游方面,市12315投诉举报中心提醒广大市民,要留心旅行社,要选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社;要留心目的地最新疫情防控政策、天气和交通状况,排队要注意保持安全距离,有序等待、文明礼让;要留心外出用餐。要选择证照齐全、环境干净整洁、食品安全监督量化等级较高的餐饮服务单位就餐;要留心使用公勺公筷,积极践行“光盘行动”,杜绝浪费;要留心购买旅游产品真伪,理性消费;要谨慎购买旅游景区商品,购买商品前要仔细鉴别商品的品质,并查看商家的营业资质,提前向商家咨询退换货规定。

在预付卡消费方面,市12315投诉举报中心提醒消费者,要选择证照齐全、资质齐备、信誉度高、评价较好的经营者;要细化约定,在办理预付费卡的时候,要仔细了解和阅读办卡说明,对商家服务人员、服务项目、使用期限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上;要小额投入,对待商家宣传的优惠要保持清醒,选择适合自己的消费习惯进行充值,尽量避免一次性预存大笔金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致自身财产损失;要留好证据,选择预付式消费后,一定要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据。

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