日前，山西省委社会工作部发布2024年度全省志愿服务先进典型名单，山西运城河津市城区街道府西社区脱颖而出，入选最美志愿服务村（社区），也是运城市唯一获此殊荣的社区。
“府西夜话访谈”实现治理效能与群众满意度双提升
近年来，府西社区聚焦老旧小区治理难题，探索党组织引领下的多元共治模式，积极开展“府西夜话访谈”志愿服务项目，通过创新夜话访谈议事体系、组建红色议事组、开通“线上+线下”五个民意通道等方式，实现治理效能与群众满意度双提升。
创新绘制矛盾调解三色图谱：将家庭邻里纠纷划为“蓝色微愿”，通过夜间入户实现柔性化解；将公共设施维护等划为“黄色诉求”，组织现场办公快速解决；将历史遗留问题划为“红色难题”，联动职能部门协同攻坚，精准破解社区治理各类难题。
建立“监督岗+回音壁+评议台”全周期管理机制，借助“府西学苑”文化品牌开展琴棋书画、唱歌跳舞、品茶聊天等多彩服务，整合274名在职党员、164名新业态群体组建“红色代办”队伍，开展“微服务”2560人次。通过设立暖“新”驿站，开展红色代办“随手帮”、安全隐患“随手拍”等参与社区治理，创新实施积分激励机制，充分调动了社区群众参与基层治理的积极性。（史甜甜）
(编辑：卫奎狮)
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