怀仁市公安局云中派出所为更好满足辖区特殊人群办证需求,推出上门服务的便民举措。近日,该所为辖区一位行动不便的八旬老太提供上门补办身份证服务,受到群众高度赞誉。
云中派出所户籍民警接到辖区居民彭先生的求助电话,称其母亲身份证丢失,因办理社保业务急需补办,但老人年事已高、行动不便,无法前往派出所。了解情况后,派出所立即开启“绿色通道”,决定为老人提供上门服务。
随后,户籍民警携带专业设备前往老人家中。民警耐心为老人整理头发、调整坐姿,经过一番努力,顺利完成了身份证信息采集工作。民警承诺,身份证制作完成后会第一时间送证上门,让老人和家属无需再跑一趟。老人拉着民警的手,连连道谢。
此次上门服务是怀仁市公安局云中派出所践行“以人民为中心”理念的生动体现,真正做到了将服务窗口搬到群众“家门口”,让服务多跑腿,群众少跑路。
(编辑:高培富)
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