在临汾吉县祖师庙社区,有一位默默奉献多年的工作人员,任鹏。他始终坚守岗位,全心全意为社区居民服务,用实际行动诠释着社区工作者的责任与担当,绘就社区温暖画卷。
任鹏正在为老人们拍摄照片
见到任鹏时,他身着志愿服,正跟随吉县社会工作部前往吉县敬老院开展志愿服务活动。此次活动的主要任务是配合医务人员开展义诊,为老人送去棉衣,协助爱心人士为老人们拍照。部分老人行动不便,任鹏便小心搀扶,帮助他们完成体检。整场活动,哪里需要他,他就出现在哪里。尽管一天下来身体疲惫,但他内心十分愉悦。在敬老院的经历勾起了他的回忆:“小时候,看到社区里的热心人帮助他人,他们脸上温暖的笑容深深触动着我。后来,我成为了社区工作者,就想用自己的力量延续那份温暖。”
在祖师庙社区,任鹏主要负责辖区民政、网格化管理等工作,他牢记居民服务政策和办事流程,在入户走访时随时解答居民疑问。出现群众不配合的情况,他多次沟通;群众不理解时,他耐心解答;群众有困难时,他热心帮助。在平时的工作中,他坚持与同事交流学习,及时掌握新政策,努力成为全科社工,以实际行动赢得大家的信赖和认可。祖师庙社区党支部副书记刘爱玲对他赞不绝口:“有一次下乡,任鹏在路上摔伤了,为了不耽误工作,他忍着腰痛坚持和我们一起入户调查,工作结束后才去医院。任鹏工作勤恳、任劳任怨,是我们所有人学习的榜样。”
社区工作繁杂多样,在社区的大小活动中都能看到任鹏忙碌的身影。任鹏经常穿梭于居民家中,了解居民的困难和需求,积极解决急难愁盼,倾听意见建议。翻开老人们的通讯录,任鹏的联系方式排在靠前的位置,可见老人们有需求总会第一时间联系他。祖师庙社区居民邢小琴接受过任鹏的很多帮助,提起任鹏,老人话语里满是疼爱和感激:“我这风湿病十几年了,生活负担太重,现在国家政策特别好,我享受低保,每年低保年检时,任鹏都上门服务,特别周到,家里有啥困难,他也上门来帮忙,我心里特别感激他。”
工作多年,任鹏感触很深:“我真切感受到困难群众生活的艰辛,当时就想,我一定要尽最大的力量,让辖区内困难群众感受到社区的关怀与温暖。”
任鹏不仅是社区工作者,还是业余摄影师。他利用无人机航拍祖师庙社区进行详细测绘,录入网格基本信息,建立网格单元数据库,为社区精细化治理提供信息化支撑;日常工作中,他为社区各类活动、会议等拍摄了大量影像资料,并进行系统地归纳留存,为推进社区工作作出了积极贡献。
任鹏坚定地说:“作为新时代的社区工作者,我深知自己肩负构建和谐社区、服务居民群众的重要使命,明白居民的每一件小事都是社区的大事。我会积极利用新科技,充分借助互联网、大数据等先进技术手段,提升工作效率和服务质量,更精准地为居民提供个性化服务,让我们的社区变得越来越好。”(刘晟安 党晓庆)
(编辑:刘政阳)
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