太原小店区小店街道：社区开通“直播间” 打造基层治理“新载体”

为更好地服务社区居民，太原市小店区小店街道康宁街社区打造“社区共享直播间”，通过党建引领、资源汇聚、服务融合，有效畅通民意征集渠道，变单向传播为双向互动，搭建人人能参与、时时能参加、事事有回应的基层治理新平台，推动各类优质资源汇聚社区、直达基层，有效畅通联系服务群众的“最后一米”。

云上直播，丰富社区服务新形式。康宁街社区以直播间建设为切入点，每周三下午三点开播，用新颖多彩的线上活动凝聚人心。社区从设施完善、邻里交流、社区参与等居民需求出发，挖掘社区工作者、网格员、志愿者优势，精准制定直播内容，解答居民疑惑，及时回应群众关切，着力解决民生“微实事”。

链接人才，培育服务队伍新方法。社区以直播间建设为契机，向内挖潜、向外整合，形成“社区是我家、建设靠大家”的良好氛围。社区“两委”、社区工作者、优秀党员、网格员等骨干力量带头示范，成立直播间筹备小组，邀请电商企业进行直播内容策划、脚本制作等培训，轮流“上线”服务居民。同时，社区将辖区卫生服务站、企业、沿街商户纳入“合伙人”名录库，结合可提供的服务事项，发挥自身优势提供直播服务，有效构建“资源共用、平台共建、成果共享”的工作格局。

双向互动，打造民意征集新载体。社区以直播间建设为平台，不断延伸工作触角，丰富社区服务新载体。社区注重以新媒体矩阵“圈粉”活跃群众，以直播活动链接趣缘小组，线上线下吸纳参与社区事务的新血液、新力量，不断扩大社区志愿队伍和团队规模，有效拓展社区治理带头人和骨干参与社区建设的便捷途径。社区邀请在直播中热心发言的居民列席社区协商议事会，围绕理论宣讲、政策解读、活动组织、邻里纠纷化解等方面参与讨论，持续健全完善社区沟通与议事协调机制，让社区服务更有温度、社区治理更接地气。（闫帅）