在临汾安泽县公安系统中,有一位默默奉献的民警张强。他出生于1988年10月,2009年9月在安泽县公安局刑警队开启职业生涯。2012年2月,张强调到府城派出所户籍大厅。在这里,他主要负责办理身份证、出生登记、户口迁入迁出、死亡登记等业务。这些看似平凡的工作,却关系着每一位百姓的切身利益。
给居民发放身份证
近年来,随着异地便民政策的推行以及人们出行需求的增加,身份证办理数量明显增加,每年高达5000多人,忙时甚至一天达100多人。当办事大厅里人头攒动,群众带着焦急的神情前来办理业务时,张强总是耐心地接待每一个人,仔细核对信息,严谨规范,从未有过丝毫懈怠。他说:“每当看到群众焦急而来,满意而归,我就觉得自己的工作特别有价值。虽然忙碌,但能为大家解决实际问题,一切付出都值得。”
不仅如此,张强那颗热忱的心始终牵挂着孤寡老人、残疾及行动不便的人群。他深知这些特殊群体在办理身份证等事务上存在诸多困难,于是主动上门服务,94岁的刘某便是其中的受益者。岁月的侵蚀让老人记忆力严重下降,身份证常常不见踪影。张强没有丝毫抱怨,在两年多时间里不厌其烦地为老人办理了四次身份证。每一次,他都亲自将崭新的身份证交到老人手中,让老人很受感动。
上门给居民送身份证
今年5月,来自长治市沁源县的芦某怀着忐忑不安的心情来到府城派出所,提出恢复户籍请求。经过了解,张强得知芦某是安泽县府城镇高壁村人,曾经办理过一代身份证,然而由于长期在外地生活,未能及时办理二代身份证,从而导致户籍出现异常。
面对芦某的难题,张强没有丝毫犹豫,他多次往返于芦某居住地派出所和村委会之间,不辞辛劳调查取证。几经周折,今年7月张强成功为芦某恢复了户籍。芦某激动不已,眼中闪烁着泪光,声音颤抖地说:“真的太感谢张警官了!为我解决了困扰多年的户籍问题。这份恩情我永远不会忘记!”。
张强上门给残疾人拍身份证照片
十五年来,无论在哪个岗位,张强都始终秉持着服务群众的宗旨,用实际行动诠释人民警察的责任与担当。他以耐心、细心和爱心,为群众解决了一个又一个难题,成为群众心中的贴心人。(单少华)
(编辑:刘政阳)
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