小店区：点亮“微心愿” 架起“连心桥”

“陪老人唠嗑”“帮孩子补习功课”“举办青年沙龙”“规范电车停放”……在太原市小店区党群服务中心，常常能看到居民写下的一个个“微心愿”。为更好地为居民纾困解忧，小店区充分发挥组织优势，以圆梦“微心愿”为抓手，健全完善服务机制，持续拓宽服务方式，通过设置心愿墙、组建志愿队等，点亮群众“微心愿”，架起党群“连心桥”。

守护七彩童年，让爱无忧。新源小区党支部实行“线上+线下”居民点单、小区党支部接单、“春风护苗”志愿队派单、群众评单全链条帮办代办服务模式，发动小区热心居民、中小学教师、物业工作人员等组成“春风护苗”志愿服务队。截至目前，小区党支部共收到与未成年人相关的“微心愿”36条。

经过“春风护苗”志愿队队员的巧手改造和维护修补，废旧轮胎、木板、铁链等化身蹦床、秋千、滑梯，成为小区“儿童游乐区”;一块幕布、几条小板凳构成了“星空影院”，每天为孩子们播放爱国主义教育影片;组织居民捐书，设立“小区图书室”;志愿者就近成立“教辅帮帮团”，解决孩子课业难题。

守护特殊家庭，让爱无碍。康宁街社区按照“不漏一户、不遗一人”的原则，建立特殊家庭“1+l+N”服务联系模式，即一个社区干部、一名党员志愿者与一位网格员、医生等共同助力一户特殊家庭，为辖区内的残障家庭提供精细化、精准化服务。针对无法出门办理各种事项的残障居民，就近安排党员及时上门服务;针对辖区内公共服务设施不完善问题，小分队积极联系相关单位完善设施;针对独居的残疾居民，小分队建立台账，帮助解决实际困难。社区食堂还提供了订餐配送服务，让无法出门的居民也能享受到平价美味的餐食。

守护“外来客”，让爱无界。马练营社区党支部针对辖区外来务工人员集聚的情况，发挥“社区党支部—网格党小组—专兼辅网格员—房东”于一体的四级网格组织体系作用，动态摸排统计流动人口中适龄升学儿童数据，为他们送政策上门、协调帮助完善学籍档案，确保适龄儿童能顺利入学。在此基础上，建立流动人口综合服务中心，实现了租房登记、居住证帮办等民生事项“一站式服务”。

守护幸福晚年，让爱无虑。文华苑社区党支部把辖区内失能半失能、独居、困难等60岁及以上老人列为重点服务对象，为他们提供贴心暖心服务。社区党支部以老旧小区改造为抓手，大力推行适老化改造。聚焦老年人健康养老问题，整合辖区资源，依托卫生服务站每月开展一次“健康讲座+义诊”服务，为老年人提供“家门口”的养老服务。针对老人腿脚不便利、生活缺少“帮手”的问题，社区依托网格化管理，建立1对1帮扶机制，每周至少开展两次入户走访，及时解决相关需求。在重要节假日开展“邻里一家亲”活动，让老人切实感受到亲人般的温暖。

曹婷婷 呼欣慰