为进一步提高网格员业务能力和处理各类问题的能力水平，近日，闻喜县后宫乡综治中心与县信访局联合组织开展后宫乡网格员业务培训会。
培训会上，县信访局主任史叶霞结合实际案例，深入浅出地讲解了《信访工作条例》，对群众关心的信访程序、信访受理等问题进行了耐心细致的讲解，同时并讲授了一些矛盾调解技巧。
随后，党群服务中心主任、政法委员邓恒伟围绕“如何做好一名网格员”，阐明了网格员在维护社会稳定、优化居民生活环境中的不可替代作用。通过培训，全体网格员不仅学习到了信访方面的业务知识、掌握了更多的调解技巧，同时对充分发挥人民调解第一道防线作用有了进一步的认识。
会上要求各专、兼职网格员要切实增强学习培训的自觉性和主动性，熟悉新业务，掌握新知识，落实好24项工作职责，真正做到把服务群众落实到网格、把排忧解难落实到网格、把矛盾纠纷排查化解落实到网格、为真正实现后宫乡“五化四美”的建设目标奠定坚实的基础。(蔺俊楷)
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